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ドコモお客様のご都合により

料金未納時(料金を払っていないとき)• 「おかけになった電話は、お客様のご都合により、おつなぎできません」• 「こちらはNTTドコモです おかけになった電話はお客様のご都合により通話ができなくなっております」など 紛失・盗難による回線停止• 「こちらはNTTドコモです。 おかけになったxxx-xxx-xxxxの電話は、お客様のご希望によりしばらくの間止めております。 」 迷惑電話ストップサービス( 着信拒否)• この電話は、お客様のご要望によりおつなぎできません。 「おかけになった電話番号への通話は、おつなぎできません。 参考: auの場合 料金未納時(料金を払っていないとき)• こちらはauです。 おかけになった電話はお客様のご都合によりおつなぎできません。 紛失・盗難による回線停止• こちらはauです。 おかけになった電話は、お客様のお申し出により現在おつなぎできません。 迷惑電話撃退サービス( 着信拒否)• こちらはauです。 おかけになった電話番号への通話はお客様のご希望によりおつなぎできません。 スポンサーリンク ソフトバンクの場合 料金未納時(料金を払っていないとき)• お客様のご都合によりおつなぎできません。 紛失・盗難による回線停止• こちらはソフトバンクです。 おかけになったお客様への通話はお客様のお申し出によりおつなぎできません。 ナンバーブロック( 着信拒否)• こちらはソフトバンクです。 おかけになった電話番号への通話は、お客様のご希望によりおつなぎできません。 こちらはソフトバンクです。 おかけになったお客様への通話は、お客様のお申し出により現在お断りしております。 この電話は、お受けできません。 この電話は、おつなぎすることができません。 「お客様のご指定により音声によるご利用はできません」はデータ通信専用プランの電話番号 スポンサーリンク その他にも「お客様のご指定により音声によるご利用はできません」というメッセージがあります。 これは データ通信専用プランの電話番号(またはショートメール専用の電話番号)であるため、電話が使えない時のメッセージです。 着信拒否や料金未納(携帯料金を払っていない状態)ではありません。 この番号にいくら電話しても通話はできないので、他の電話番号にかけるか、LINEなどのアプリで連絡してみましょう。 データ通信専用プランの一例 多くの格安SIMでは「データ通信専用プラン」と「音声通話+データ通信プラン」の2種類が用意されています。 料金面や1年縛りがないなどの理由で、データ通信専用プランを利用する人も多いです。 LINEで主に通話するので電話は必要ないという人も同様です。 名称 データ通信のみ 最低料金 ドコモ、au 特徴 3大キャリアに対応。 パケットシェアも豊富。 月額480円~。 お客様のご都合により通話ができなくなっております。 お客様のご都合によりおつなぎできません。 回線の一時休止• お客様のお申し出により一時中断しております。 お客様のご希望によりしばらく止めております。 ( 迷惑電話/着信拒否)• お客様のご希望によりおつなぎできません。 おかけになった電話番号への通話はおつなぎできません。 引っ越し• 移転の為、番号がかわりました。 新しい番号は、**********です。 この電話番号は現在使われておりません。 その他:エネルギアコム(光電話)の場合 迷惑電話登録時( 着信拒否)• こちらはエネルギアコムです。 おかけになった電話番号は、お客さまのご都合によりお取り扱いができません。 非通知時の着信拒否• こちらは、エネルギアコムです。 お客さまがおかけになった電話番号へは、非通知ではおつなぎすることができません。 恐れ入りますが、電話番号の前に 186 をつけてダイヤルするなど、番号を通知しておかけ直しください。 こちらは相手が光電話(IP電話)を使っていて、かけてきた電話番号を迷惑電話番号として登録されている時に流れるアナウンスです。 まちがって迷惑電話番号として登録されている恐れがあります。 迷惑電話として登録されている場合は以下のアナウンスが流れます。 「 こちらはエネルギアコムです。 おかけになった電話番号は、お客さまのご都合によりお取り扱いができません。 」 また、迷惑電話登録ではなく、電話番号が非通知の場合に流れるアナウンスは以下です。 「 こちらは、エネルギアコムです。 お客さまがおかけになった電話番号へは、非通知ではおつなぎすることができません。 恐れ入りますが、電話番号の前に 186 をつけてダイヤルするなど、番号を通知しておかけ直しください。 」 この場合は、アナウンスの通り、相手の電話番号の先頭に186を追加して電話をかけると電話がつながります。 電話機側での解除方法等は公式マニュアルをご覧ください。 番号を非通知にして電話をかける(相手の電話番号の先頭に184を付けて発信)• 公衆電話や固定電話、他の人の携帯電話で試してみる のどちらかです。 たとえば「090-1234-5678」の電話番号に非通知でかける場合は上の画像のように「184-090-1234-5678」と入力します。 この場合、相手に自分の電話番号を知らせずに発信できるので、この方法で電話がかかったら(電話のコール音がなったら)、着信拒否設定をされています。 公衆電話や他人の電話で通じる場合も同様に、特定の番号だけ着信拒否されている可能性が高いです。 逆に上の方法で通じないなら、料金未納で止まっていると考えていいでしょう。 もしも相手の携帯電話が通じない場合どうしたらいいいか もしも相手の携帯電話が通じない場合、どういった方法で連絡すればいいでしょうか。 実は電話が通じなくても、相手がWifiに接続できればLINEなどはいつも通り使えます。 LINEのメッセージやLINE通話は携帯電話の契約に関係ないためです。 コンビニやカフェの無料WifiでもLINEは使えますから、相手の電話が通じない場合はLINEなどで連絡してみましょう。 相手がLINEのメッセージを受け取れたら既読がつくので、受け取れているかどうかはこちらからでも分かります。 相手の携帯料金未納状態とその対処方法について、以下を参考にして下さい。

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ドコモで「お客様のご都合により通話が・・・

ドコモお客様のご都合により

Docomoの「お客様のご都合により通話ができなくなっています」とは、通話した相手が 携帯料金を払っていない(料金未納)場合に流れるメッセージと考えられます。 同アナウンスは何パターンかあり、「おかけになった電話は、お客様のご都合により、おつなぎできません」や「こちらはNTT Docomoです。 おかけになった電話は、お客様のご都合により通話ができなくなっております」の場合もあります。 いずれも電話先の相手が携帯料金を支払っていないときに通知されるアナウンスです。 その他のアナウンスについて Docomoからアナウンスされる内容は、「お客様のご都合により通話ができなくなっています」という内容だけではありません。 ほかにも「こちらはNTT Docomoです。 おかけになった(電話番号)の電話は、お客様のご希望によりしばらくの間、止めております」というアナウンスや、「この電話は、お客様のご要望により、おつなぎできません」「おかけになった電話番号への通話は、おつなぎできません」といったアナウンスもあります。 「おかけになった電話は、お客様のご都合により、おつなぎできません」というアナウンスと、どう違うのか、しっかり確認しておきましょう。 おかけになった(電話番号)の電話は、お客様のご希望によりしばらくの間、止めております」 このアナウンスと「おかけになった電話は、お客様のご都合により、おつなぎできません」というアナウンスとの違いは、「お客様のご希望により」という部分にあります。 ご都合ではなく ご希望ということです。 また、「おつなぎできません」ではなく「しばらくの間、止めております」というアナウンスです。 つまり、電話先の相手が何らかの形で電話を止めることを希望したということになります。 ですので、このアナウンスが流れたときは、スマホや携帯電話を紛失した、盗難にあったことによって通話できないようにしているという状況といえます。 つまり、着信拒否(NTT Docomoの「迷惑電話ストップサービス」)の状態となっています。 メッセージ内容が多少違いますが、「おかけになった電話は、お客様のご都合によりおつなぎできません」というアナウンスとない内容そのものは同じです。 もしも携帯料金が未払いの場合 もしも携帯料金が未払いの場合、電話が使えるようにするには未払いの携帯料金を払うしかありません。 すぐにお金を工面したい場合は単発バイトでお金を稼ぐのが確実でしょう。 飲食やアパレルから引っ越しやイベント会場などの求人が充実。 おかけになった電話は、お客様のご都合により、おつなぎできません。 」 こちらは、Docomoとほぼ同じ内容のアナウンスが行われます。 おかけになった電話は、お客様の申し出により、現在おつなぎできません。 」 こちらは、Docomoの「お客様のご要望により」よりも若干分かりやすく「お客様の申し出により」とアナウンスされていますが、内容としてはほぼ同じアナウンスとなっています。 おかけになった電話番号への通話は、お客様のご希望によりおつなぎできません」 こちらは、Docomoのスマホ・携帯を紛失した場合と同様に「お客様のご希望により」というアナウンスが使われていますが、auの場合は着信拒否のアナウンスとなっています。 お客様のご希望によりつなぐことができないとはっきりアナウンスしていますので、電話をかけたほうには、着信拒否をしているということがしっかり伝わってしまいます。 おかけになった電話は、お客様のご都合により、おつなぎできません。 」 こちらは、Docomoやauと、ほぼ同じ内容のアナウンスが行われます。 おかけになったお客様への通話はお客様のご都合によりおつなぎできません。 」 ソフトバンクでは、スマホや携帯を紛失した場合でも「お客様のご都合により、おつなぎできません」とアナウンスされます。 つまり、ソフトバンクに限っては、「お客様のご都合により、おつなぎできません」とアナウンスされても、料金未納なのか、スマホや携帯を紛失したのか、その区別がつかないということになります。 おかけになった電話番号への通話は、お客様のご希望によりおつなぎできません」 「こちらはソフトバンクです。 おかけになったお客様への通話は、お客様のお申し出により、現在お断りしております」 「この電話は、お受けできません」 「この電話は、おつなぎすることができません」 「この電話は、お客様のご都合により、おつなぎできません」 ソフトバンクの着信拒否の場合、様々なアナウンスが流れることが確認されています。 その中には、「この電話は、お客様のご都合により、おつなぎできません」というアナウンスが含まれていますので、ソフトバンクに限っては「お客様のご都合により、おつなぎできません」とアナウンスされても、どの内容でアナウンスされているか判別できないということになります。 相手の携帯電話が通じない場合どうしたらいいいか もしも相手の携帯電話が通じない場合の、連絡方法をご紹介します。 実は電話が通じない状態でも、相手の方がWifiに接続できればLINEなどはいつも通り使えます。 LINEのメッセージやLINE通話は携帯電話の契約に関係ないためです。 コンビニやカフェの無料WifiでもLINEは使えますから、相手の電話が通じない場合はLINEなどで連絡してみましょう。 相手の携帯料金未納状態とその対処方法について、以下を参考にして下さい。

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iPhone 7 docomo docomo ベストアンサー獲得数 35 件 この度はよろしくお願いします。 解約された電話番号に任意の電話番号のガイダンスによる自動応答をご希望ですね。 NTTドコモ では電話番号の変更においてほとんどWebで公開されていませんが、過去の報道発表資料に情報が残留していました。 下記リンク先にてご覧になれます。 案内期間]については現在と異なる可能性があります。 MVNO に対してこのサービスが提供されているか不明なので、mineo サポート または NTTドコモ へお問い合わせになると望ましいです。 また、解約時にご希望の電話番号をお申し出になるとこのサービスが提供されるようなので、事前に電話番号が発番されている必要があります。 直接のご回答にならず恐れ入りますが、先駆者または MVNO 卸売に関する有識者によるご回答をお待ちいただくことも可能です。 この回答は、変遷する出来事の現時点における一部と、私個人による私見に過ぎません。 最善に向けて尽しますが、その内容は保証しかねます。 免罪符のようですがご了承ください。 何かご不明な点がありましたら、回答への返信機能にてお聞かせ願います。 お読みいただき、ありがとうございました。

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