近畿日本ツーリスト 売上。 静岡支店(個人旅行)|株式会社近畿日本ツーリスト首都圏

近畿日本ツーリスト首都圏 新卒採用情報

近畿日本ツーリスト 売上

顧客満足度と売上高の向上を実現されました。 近畿日本ツーリスト個人旅行株式会社様は、国内から海外まで幅広い商品の企画・販売を通して、お客様一人ひとりの旅を応援する大手旅行会社です。 80店舗に81台のRICOH UCSを導入されました。 その経緯と背景を、専務取締役の大野様にお話いただきました。 お客様は、自分の行きたい旅先の情報や、料金の概算を、インターネットで事前にチェックした上でご来店されるようになりました。 こうした時代に、私たちがすべきことは代理業ではなく、お客様の旅行の目的に応じて、最適な旅のスタイルを提案するコンサルティングに変わってきています。 これまでも、研修旅行を通して知識を深めさせるなど、店舗スタッフのスキルアップに努めてきましたが、スタッフ個々人が全方位をカバーすることは出来ません。 一般的なレベルを超えた旅のことを詳しく知りたいお客様がご来店された時に、しっかりと対応したい。 また、ショッピングセンター内の店舗などは、時間帯によってはカウンターが混雑しますので、お客様の待ち時間を少しでも軽減したい。 その考え方について大野様が強調されます。 社内テストも行って各方面に卓越した知見を持ち、かつ接客に優れたスタッフを選出してチームを編成し、本部に常駐させています。 次は、その効果についてさらにお話を伺います。 この新しいサービスが、旅行代理店のカウンター現場において、どのような効果を生んだのか。 利用されたお客様の満足度も含めて、営業推進部 課長の西尾様からお話を伺います。 そういう店舗ではお客様に対する接客の流れも上手くいっているものと認識しています。 やはり、画面を通して顔を合わせながら、お客様がお求めになる旅の情報を相談できる卓越した知見を持つスタッフへの信頼感が、大きな効果を生んでいるのだと確信しています。 また、混雑時の追加カウンターとして活用することで、お客様にお待ちいただく時間を軽減する効果も上げています。 しかし、導入当初は、苦心もあったといいます。 西尾様が続けます。 一度ご利用されるとご納得いただけて、次回は自ら画面の前にお座りになるという方も多くいらっしゃいます。 今後の展望を、大野様に語っていただきました。 専門スタッフの幅も広げ、添乗員や海外オフィスにつなぐ取り組みも進めていきたいです。 」 近畿日本ツーリスト個人旅行様は、Face to Faceのビジュアルコミュニケーションを存分に活用しながら、旅の新しい喜びを創造していきます。

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KNT

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「企業」を知る。 志望理由でライバルとの差を付けよう! ここでは、近畿日本ツーリストの経営理念や同じに属する競合会社との比較、最近のニュースなどを通じて、 「数ある旅行会社の中で、なぜ近畿日本ツーリストなのか?」という質問への対策を考えましょう。 近畿日本ツーリストについて深く知るために、まずは近畿日本ツーリストの経営理念を確認しましょう。 そこから近畿日本ツーリストが求める人材が見えてくるはずです。 企業が求める人材を知ることで、あなたが何をアピールすべきかが分かります。 近畿日本ツーリストの企業理念は、以下の通り。 『私たちは世界中の人々の出会いと感動を創造し、笑顔あふれる社会の実現にチャレンジしていきます。 』 ( 出典: ) ここから分かるポイントは、 「感動」「チャレンジ」の2点。 近畿日本ツーリストでは企業での事業を通して、世界中の人々へ感動や笑顔を届けることのできる企業を目指しています。 ですから、経営理念に共感した上で、みなさんがアピールすべきなのは以下の2点です。 「今までに感動した場面」• 「今まででチャレンジしてきたこと」 次に、旅行業界における近畿日本ツーリストと競合会社と比較してみましょう。 近畿日本ツーリストの競合といえば、エイチ・アイ・エスが挙げられます。 近畿日本ツーリストとエイチ・アイ・エスはどのように違うのでしょうか。 事業について比べると、近畿日本ツーリストではの100%子会社として誕生し、71ヶ所に事業所を展開、食事や輸送・宿泊をパックにしたプランの提案やイベントの企画・運営、教育旅行としての体験型の旅行を提案するなどの事業を行っています。 一方でエイチ・アイ・エスでは、旅行事業以外に、ホテ事業、ハウステンボスなどのテーマパーク事業、運輸事業などの多岐に渡る事業を展開しています。 近畿日本ツーリストではKNT-CTホールディングスの子会社ですので、旅行業界の上位を占めている近畿日本ツーリストとエイチ・アイ・エスは旅行業界において売上高のシェアの実に70% 以上も占めているおり、独走状態と言えます。 両社の違いとして、近畿日本ツーリストではこれからのオリンピックに向けて、訪日旅行者へのサービスに応えることが出来るように、人材の育成に取り組み、エイチ・アイ・エスではさらなるグローバル化を進めるために、アジア諸国での事業の展開、国際チャーター航空事業などのグローバルビジネスに力を入れる姿勢です。 knt. htm,2015年6月4日DL. ・H. his. rikunabi. yahoo. htm,2015年6月4日DL..

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クラブツーリズム

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48 875. 65 984. 14 873. 72 893. 87 923. 26 983. 82 672. 47 160. 87 51. 71 46. 5 19. 1 21. 2 19. 1 19. 0 19. 3 19. 0 20. 6 - 17. 2 - - 5. 7 4. 9 株価収益率 倍) 24. 9 - 14. 7 - - 33. 7 28. ご参考.

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