アメリカン エキスプレス 問い合わせ。 トラベラーズ・チェック

よくあるお問い合わせ|クレジットカードはセゾン・アメリカン・エキスプレス・カード

アメリカン エキスプレス 問い合わせ

店員がアメリカン・エキスプレス・カードをJCB加盟店で使えることを知らないから アメリカン・エキスプレス・カードが店舗で使えないといわれる理由として挙げられるのが、加盟店の店員がアメリカン・エキスプレス・カードをJCBカード加盟店舗で使えることを知らないということです。 アメックスは加盟店手数料が高いのでアメックス加盟店の数が他の国際ブランドに比べ少ないです。 しかし、アメックスは国際ブランドJCBと業務提携したので、JCBカード加盟店でもアメリカン・エキスプレス・カードを使用できます。 そのため、店頭にアメックスのロゴがなくても、JCBカード加盟店舗であれば基本的にアメリカン・エキスプレス・カードを利用できます。 しかし、JCBカード加盟店舗でアメリカン・エキスプレス・カードが使えることを知らない店員が対応すると、アメリカン・エキスプレス・カードでの支払いを断られてしまう可能性があります。 ただし、JCBカード加盟店の中でも契約内容によりアメリカン・エキスプレス・カードでクレジットカード決済できない場合があるので注意してください。 店側の決済機が古いから 店側のカード決済機が古いとJCB加盟店であってもアメリカン・エキスプレス・カードでのクレジットカード決済ができない場合があります。 アメックスとJCBが提携したのは2,000年頃なので、それ以前のカード決済を使っている地方のJCB加盟店ではアメリカン・エキスプレス・カードが使えない場合があります。 カード番号数が少ないから アメリカン・エキスプレス・カードはカード番号数が少ないためネット店舗では使えない場合があります。 インターネットショッピングではクレジットカード決済の場合、16桁のクレジットカード番号を入力する必要があります。 しかし、 アメリカン・エキスプレス・カードはカード番号数が15桁しかないため、インターネットのJCB加盟店では使えない場合があります。 アメリカン・エキスプレス・カードが利用限度額に達しているから 利用限度額が原因でアメリカン・エキスプレス・カードが店舗で使えなく場合があります。 アメリカン・エキスプレス・カードには利用限度額がないと思う方が多いですが、アメリカン・エキスプレス・カードにも利用限度額があります。 アメリカン・エキスプレス・カードの利用限度額はカード発行時に通知されません。 そのため、利用限度額を知るにはアメックス相談窓口に問い合わせる必要があります。 相談窓口の電話番号はカード裏面に記載されています。 相談窓口への電話は通話料無料で利用可能です。 ただし、携帯電話の種類によっては通話料が発生します。 カード有効期限が切れているから アメリカン・エキスプレス・カードの有効期限はカード発行から5年です。 アメリカン・エキスプレス・カードの有効期限が切れていると、店舗での支払いにアメリカン・エキスプレス・カードは使えません。 有効期限が近づくと、カード更新の済んだ新しいアメリカン・エキスプレス・カードが郵送で届きます。 更新前のカードは一切のサービスが利用できないので、ハサミで裁断して廃棄しましょう。 加盟店ではなかったから アメリカン・エキスプレス・カードが店舗で使えない理由として一番に考えられるのが、店舗がアメックス、JCB加盟店ではなかったということです。 アメックスとJCBを合わせた加盟店数は日本のクレジットカード加盟店の 98%以上なので、国内であればアメリカン・エキスプレス・カードはほとんどどこでも使えます。 しかし、地方に行くとアメックス、JCBにも加盟していない店舗が稀にあります。 海外ではアメックスは使えない アメックスは海外(特にアジア圏や中東)では使えない場合が多いです。 アメックス社が発行するアメリカン・エキスプレス・カードは元々富豪層向けに発行されているクレジットカードです。 そのため、アメックスの加盟店の多くが、先進国の大都市などに集中しています。 アジア圏や中東にはまだ経済が成長していない、発展途上国が多く存在します。 発展途上国では国際シェア率の高いVISAやMasterCardを採用している店舗がほとんどです。 そのため、アジア圏や中東の一部地域ではアメックスが使えない場合が多いです。 コストコではアメックスが使えなくなる コストコはアメックス社と業務提携しているため、コストコでのクレジットカード支払いはアメリカン・エキスプレス・カードしか使えません。 しかし、 アメックス社は2018年1月31日を持ってコストコホールセールジャパンとの提携を解消することを発表しました。 そのため、2018年2月1日からはコストコでアメリカン・エキスプレス・カードが使えなくなるので注意しましょう。 アメックスが使える店舗 アメックスはどこで使えるのか疑問に思った人にために、アメックスが使える代表的な店舗を一覧にしました。 業種 店舗名 スーパー イオン スーパー イトーヨーカドー スーパー コストコ コンビニ セブンイレブン コンビニ ファミリーマート コンビニ ローソン コンビニ ミニストップ ホームセンター 東急ハンズ ガソリンスタンド 出光 ガソリンスタンド エネオス ガソリンスタンド 昭和シェル石油 コインパーキング タイムズ 上記以外でもアメックスが使える店舗が多くあります。 また、楽天市場、Amazon、Yahoo! ショッピングなどのインターネットショッピングでもアメックスは使用可能です。 三井住友カードデビュープラスはクレジットカード発行会社三井住友カードと国際ブランドVISAの提携カードです。 三井住友カードデビュープラスは三井住友カードのなかでも若者向けに発行しているクレジットカードです。 三井住友カードデビュープラスの申し込み対象は高校生を除く18~25歳の方です。 18~25歳の方であれば、学生でも申込可能です。 三井住友カードデビュープラスは初年度年会費無料です。 2年目以降は年会費1,250円(税抜)が発生しますが、前年度1回以上のカード利用で年会費無料になります。 26歳以上で自動ランクアップ 三井住友カードデビュープラスは26歳を過ぎると上位カードの三井住友カードプライムゴールドに自動ランクアップします。 三井住友カードプライムゴールドは最高5,000万円の海外旅行傷害保険や空港ラウンジサービスが付帯するおすすめのクレジットカードです。 楽天カード 楽天カードのカードブランドはVISA、MasterCard、JCB、アメックスから選択できます。 楽天カードは年会費無料カードで、カード審査も甘めです。 そのため、楽天カードは学生や専業主婦の方でも申込可能です。 楽天カードは、楽天市場のショッピングに利用した際、ポイント還元率が最大7倍になるポイント優待サービスがあります。 そのため、楽天市場を頻繁に利用する方は楽天カードをメインカードとしておすすめできます。 FP監修者コメント アメックスが利用できない店舗はまだまだ多くあると言えるかもしれません。 とはいえ、ステータス的にはアメックスは他のカードよりも格上の部分もあります。 そのため、アメックスカードも用いながら、万が一利用できない場合に備えてVISAカードなどを保有することも検討されるとよいでしょう。 なお、2018年9月25日から楽天カードでもアメックスが登場していますので、利便性は高まってきているのも事実です。

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アメックスのお問い合わせ窓口一覧:アメリカン・エキスプレスのカード毎の会員用電話番号

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アメックスのクレジットカードは、『 本人限定受取郵便』で送られてきます。 アメックスの審査を通過し数日経つと、日本郵便より以下のような封筒が届けられます。 lulusbytravisparker. html) 封筒の中には『本人限定受取郵便』が届いているので、郵便局まで取りに来てほしいという内容が書かれた手紙が入っています。 以下のものを用意し、郵便局にカードを受け取りに行きましょう。 受け取りに必要なもの:• 郵便局から届いた封筒と手紙• 本人確認書類(免許証・パスポートなど)• lulusbytravisparker. html) A. アメリカン・エキスプレス社が審査で重視するのは以下の3点です。 お申込者様のCICに支払い遅滞記録があるかどうか。 過去にアメックスカードの使用歴があるかどうか。 アメックスカードの否決履歴があるかどうか。 まずアメリカン・エキスプレス社は、お申込者様の信用情報(CIC)の中でも特に過去の支払い遅滞記録にがあるかどうかを重視します。 少しでも遅滞履歴が残っている場合、審査にマイナスにはたらきます。 また、過去にアメックスカードを発行し利用した履歴がある場合は、逆に審査にプラスにはたらきます。 そしてアメリカン・エキスプレス社が審査の際に考慮するのはあくまで自社のプロパーもしくは提携カードにおける 否決情報であり、 他社カードの否決情報はほとんど考慮対象になりません。 仮に審査に落ちてしまった場合でも、申込者様の元にはアメリカン・エキスプレス社より何らかの通知があります。 3週間以上経過したにも関わらず何の通知も無いということは、何らかの原因により審査が滞っている可能性があります。 以下の番号より、カードの発行状況について確認することができます。 一度連絡し、状況を確認することをおすすめします。 カードは本人限定受取郵便で届きます。 これは本人の氏名・住所を確認するための郵便なので、出張先や単身赴任先の住所への送付はできません。 カードを受け取る方法としては以下のような手段があります。 保管期間中に郵便局に受取りに行く ・本人限定受取郵便は、受け取れない場合は基本的に10日間は郵便局で保管されます。 保管されている郵便局は受取票に記載されているため、 保管期間中に一度帰省し、 受取票と本人確認証(免許など)を持参して郵便局に取りに行く。 単身赴任先の近くの郵便局に転送してもらう ・郵便局によっては、 本人限定受取郵便を別の郵便局に転送してもらうことができます。 もし赴任先の付近に郵便局があり、そちらでの受取りを希望する場合は、転送が可能かを郵便局に問い合わせてみてください。 メタル製プラチナ・カードを申込んだ場合、会員カード番号が変更となるため、において、 会員登録(利用開始手続き)が改めて必要となります。 そのため、一定期間(メタル製プラチナ・カードが手元に届くまでの間)、「JR東海エクスプレス予約サービス」で 新規予約、変更、払い戻しを行うことができなくなるので、あらかじめ注意してください。 メタル製プラチナ・カードが手元に届いていない場合でも、予約内容に変更がない場合には、通常通り手元の「プラスEXカード」で乗車することが可能です。 まだ手元にメタル製プラチナ・カードが届いていない場合で、予約の変更および払い戻しが必要な場合は、「プラスEXカード」裏面に記載のエクスプレス予約カスタマーセンターにお問い合わせください。 三越伊勢丹グループ百貨店の特典に特化しているほか、空港VIPラウンジも利用可能なゴールドカード ・本会員カード: 永年無料 ・家族カード:永年無料 新規カード入会で5,000円相当付与。 楽天でポイント5倍、楽天プレミアム会員の年会費が1年間無料になるほか、空港VIPラウンジも利用可能なプラチナ級カード.

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アメリカン・エキスプレス・カードのお問い合わせ電話番号 アメリカン・エキスプレス・カードの「メンバーシップ・サービス・センター」への電話番号は基本は通話料無料のフリーダイヤルです。 しかし携帯電話など国内で通話料無料の電話番号が使えない場合には、市外局番03の電話番号へおかけください。 電話番号はクレジットカードごとに違うため、きちんと番号を確認した上でお問い合わせ下さい。 americanexpress. html 「メンバーシップ・サービス・センター」で問い合わせできること 電話で入会特典やサービス内容、疑問点について問い合わせできる アメリカン・エキスプレス・カードのカード会員様用窓口はメンバーシップ・サービス・センターです。 会員はこちらで各種カード、サービスに関する内容、請求金額の確認などを問い合わせることができます。 フリーダイヤルが用意されているため、 通話料は無料です。 請求金額の確認• 各種サービスの問い合わせ• ポイントの特典交換受付• カードを紛失・盗難した場合の緊急連絡• メンバーシップ・リワードの有効ポイントの確認 お問い合わせには自動音声もしくは担当者が直接お応えします。 もちろん緊急の場合は24時間・年中無休で受け付けしてくれます。 年会費とコストパフォーマンスはセゾン・アメックスですが、サービスとクオリティ、ステータス性を求めるならアメックス・プロパーカードです。 アメリカン・エキスプレス・カードに求める価値で選びましょう。 3週間以上経ってもカードが届かない場合には照会も可能 アメリカン・エキスプレス・カードはカードの入会特典やサービス内容、カードの発送状況などについて問い合わせを行うことができます。 一般にアメリカン・エキスプレス・カードでは入会審査の審査状況の照会には応じてもらえません。 しかし、あまりにも長い間、具体的には 「3週間以上経過してもカードが届かない場合」には審査と発送がどうなってるか問い合わせできるのです。 海外旅行先でのアメックスのサポート電話番号 アメリカン・エキスプレス・カードはカード会員向けに 海外旅行先でも電話による日本語サポートを行っています。 海外旅行先ごとに電話番号が決ままっているため、焦らず電話番号をしっかり確認した上でお電話下さい。 アメリカン・エキスプレス・カードの海外でのお問い合わせ先 欧米地域の現地でのグローバル・ホットラインの電話番号 国と地域 電話番号 アメリカ合衆国(ハワイ・アラスカを含む) 1-800-766-0106 カナダ 1-800-766-0106 中南米・カリブ諸島 *1-804-673-1670 フランス 0800-90-83-91 ドイツ 0800-181-0778 イギリス 0800-866-668 スペイン 900-99-4447 イタリア 800-871-981 スイス 0800-55-47-03 上記以外のヨーロッパ(旧ソ連邦・アフリカ・中近東) *44-20-8840-6461 (イギリスセンター) アジア・オセアニアの現地でのグローバル・ホットラインの電話番号 国と地域 電話番号 オーストラリア 1800-553-155 ニュージーランド 0800-44-9348 香港 800-96-3013 シンガポール 1800-535-2209 韓国 00798-651-7032 台湾 00801-65-1169 上記以外のアジア・オセアニア *65-6535-2209 (シンガポールセンター) *印の電話番号はコレクト・コールをご利用ください。 海外旅行先での電話サポート「グローバル・ホットライン」でできること グローバル・ホットラインに24時間日本語でサポートしてもらえる アメックスの海外からのお問い合わせ先は「グローバル・ホットライン」です。 24時間、通話料無料で日本語で対応してくれます。 しかも通話料無料なので海外の旅行先からでも、気軽に日本語で電話ができます。 アメリカン・エキスプレス・カードで支払うことが前提となりますが、レストランの予約からキャッシュレス診療が受けられる医療機関の紹介、緊急時の支援まで、世界中のほとんどの国から、24時間通話料無料またはコレクトコールでサポートセンターに電話をかけることができます。 レストラン・ホテル・航空券の予約• 海外での観光情報の提供• 海外ATMの利用方法の問い合わせ• 医療機関の紹介• 緊急時の支援要請• パスポートやカードを紛失・盗難した場合の手続きの案内• 緊急時の通訳サポート アメリカン・エキスプレス・カードは海外でも高いステータスを誇る国際ブランドのプロパーカード。 アメックスカードはグリーンもゴールドも空港ラウンジで同伴者1名無料など質の高い特典・サービスで人気です。 アメックスの各地域センターが24時間日本語でしっかりサポート アメリカン・エキスプレス・カードでは各地域ごとに担当センターがあります。 滞在している海外旅行先のカード会員様専用窓口へ電話してください。 24時間日本語で対応しているので、もしも電話がつながらない場合には、カード裏面の電話番号までコレクト・コールでかけてみてください。 その場合でも電話を転送して、各地域のグローバル・ホットラインに繋いでもらえます。 また繋ぎ直すのが難しい場合は、折り返しで連絡を受けることもできます。 電話番号と現地での電話のかけ方に注意! 携帯電話などでかけた場合は契約上、ローミング料金が発生することがあります。 この携帯電話におけるローミング料金は無料にはなりません。 契約者であるカード会員の負担となります。 ご注意下さい。 もちろん日本国内ではグローバル・ホットラインは利用できません。 別表の「」を参照の上、カード会員様専用窓口にご連絡ください。 アメリカン・エキスプレス・カードとアメリカン・エキスプレス・ゴールドカードの違いを詳しく比較。 初めてのアメックスカードはアメックス・グリーンとアメックス・ゴールドどっちがおすすめ? アメックスには「新規カードお申し込み専用窓口」もあります インターネット申し込みが不安な人には電話申込みもおすすめ アメリカン・エキスプレス・カードでは電話で新規カードの申し込みも受け付けています。 通常はインターネットからの申し込みですが、パソコンに不慣れだったり、ネットでの申し込みが不安という方、オペレーターと話しながら申し込みたいという方向けに 電話でアメリカン・エキスプレス・カードに申し込みをすることができるようになっています。 アメリカン・エキスプレス・カードの新規カード申し込み専用窓口 アメリカン・エキスプレス・カードの新規カードお申し込み窓口一覧 クレジットカード名 お申し込み電話番号 <個人向け>アメリカン・エキスプレス・カード お申し込み 0120-020222 アメリカン・エキスプレス スカイトラベラー・カード お申し込み 0120-010060 ANA アメリカン・エキスプレス・カード お申し込み 0120-773577 デルタ スカイマイル アメリカン・エキスプレス・カード お申し込み 0120-530056 スターウッド プリファード ゲスト アメリカン・エキスプレス・カード お申し込み 0120-085109 ペルソナSTACIA アメリカン・エキスプレス・カード お申し込み 0120-356562 <経営者向け> アメリカン・エキスプレス・ビジネス・カード お申し込み 0120-145108 カード会員様からの新規カードご紹介 0120-007004 新規カードお申し込み専用窓口のメリット インターネットで申し込み予定の方でも、 新規入会を検討中の方はインターネット申し込みの前にオペレーターに相談することもできます。 メンバーシップリワードのポイントシステムや特典内容、自分におすすめのカードの種類なども相談できるので、活用のメリットがあると言えるでしょう。 すべて通話料無料です。 申込窓口の営業時間は 9:00~21:00(土日祝休)となっています。 世界最強のステータスを誇るアメリカン・エキスプレス・カードを徹底比較!海外旅行傷害保険とゴールドデスク+特典で、なぜアメックスを持つべきなのか特集しました。 アメックスカードの電話申し込みの注意点 新規入会以外の問い合わせはメンバーシップ・サービス・センターへ 本当に新規にクレジットカードに申し込む方専用の電話窓口です。 既に申し込んだ方やカード会員用の窓口ではありません。 申し込み済みの方やアメックスのカード会員は、別表の「」を参照の上、カード会員様専用窓口にご連絡ください。 キャンペーンの適用が可能かどうかは要確認 当サイトを含めてアメリカン・エキスプレス・カードはインターネットからの申し込みの方専用に特別なキャンペーンを実施しています。 これらネットで調べた アメックスのキャンペーンが電話からの申し込みでも適用されるかどうかは、実際に問い合わせてみないとわかりません。 特に「【本ウェブサイト限定】ご入会キャンペーン実施中」などと銘打たれている場合には、キャンペーンの適用は難しいと考えた方が良いでしょう。

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