ギグ ワークス アド バリュー。 ギグワークスアドバリュー株式会社の求人概要

コールセンターコンサルティング│ギグワークスアドバリュー│GiG Works + Value Inc.

ギグ ワークス アド バリュー

人気の特徴• 稼ぎ方• ~な方を歓迎• 職場環境• 魅力的な待遇• 応募時のメリット• 仲間で探す• 多い年齢層• 男女の割合• 仕事の仕方• 職場の様子•

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ギグワークスアドバリュー株式会社(1326643)

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PDCAサイクルによるコンサルティング コールセンターの置かれる環境は常に変化いたします。 エンドユーザーのニーズ、サービス内容の変増加・変更、収益状況等…様々な要素があります。 そのためコールセンターコンサルティングサービスではクォリティー(KPI)指標によるPDCAサイクルを実施しております。 サービス全体の「目標・方針」策定からクォリティー指標(KPI)に沿った運用の「実行」と定量的な「評価」、さらに「見直し・改善」を継続して行なっていくサイクルに沿ってコンサルティングを行なっております。 クォリティー指標 KPI におけるPDCAサイクル スキルアップ研修 ギグワークスアドバリューでは品質と顧客満足度向上のため、役割別に段階的なスキルアップ研修を行っ ております。 テレホンオペレーター向けには品質向上のため、トーク・テクニカル等を中心とした研修 を行います。 スーパーバイザー(SV)・リーダー向けには、チーム内のコミュニケーションの活性化とパフォーマ ンスマネジメントを目的とした研修をOJTを含むマニュアルだけによらない実践的な研修の構築を執り 行っております。 これまでの様々なコールセンターのモニタリング(品質評価)実績がございます。 それらにより顧客満足度を あげるコミュニケーションと最適なコストでチームのパフォーマンスを発揮するSV・リーダーのマネージメ ントアップを可能にしております。 スキルアップ研修概要図 コールセンター ヘルプデスク の再構築サポート スリープログループでは既存のコールセンター ヘルプデスク の再構築に関するコンサルティングも貴社のニーズに合わせたオーダーメイドかつワンストップでサポートいたします。 単にコスト削減や効率化のアドバイスを行うだけではございません。 コールセンター(ヘルプデスク)が貴社にとってどのような目的・役割を担っていくべきか?というサービスポリシー(目標・方針)の策定からサポートを一体にし、コールセンターのサービス改善に結びつけていきます。 モニタリング(品質評価)による課題抽出から解決方法の策定とその実施までを提案する事が可能です。 コールセンター再構築サポート概要.

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【ギグワークスアドバリュー株式会社】今急がれるGIGAスクール構想の実現に向けた「GIGAスクール対応パッケージ」提供を開始~ICT化トータルサポートおよびICT教育サポート~

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会社概要• 設立 2006年5月1日• 代表者 代表取締役 彦坂 昌彦 福田 和男• 資本金 1億円• 従業員数 1378名(2019年4月現在)• 仕事内容、募集背景、会社概要、担当取材者のコメント、クチコミ情報、転職者インタビュー、社長のインタビュー、人事・採用担当者からの選考のポイントなど、ギグワークスアドバリュー株式会社に関する様々な転職・求人情報の提供を行っています。 また、会員登録者限定で、毎週二回、月曜日、木曜日に新着求人情報をお届けする[en]新着JOBクリップ、専任スタッフによる書類選考対策や面接対策など転職活動に役立つ無料サービスが充実。 企業からの非公開求人のスカウトも多数お届けしています。 ギグワークスアドバリュー株式会社の転職・求人情報以外にも、多数の転職・求人情報が掲載されていますので、あなたのご希望に近い転職・求人情報を探してください。 転職を検討中の方も、情報収集のみを希望する方もまずはエン転職へのをオススメします。

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